Mal Pelayanan Publik Lampung Timur Buat MoU Dengan Dinas dan Instansi Terkait
Bongkar Post
Pemerintah daerah Kabupaten Lampung Timur secara resmi menggelar soft opening Mal Pelayanan Publik (MPP) di Islamic Center.
Acara ini sekaligus penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) dan Perjanjian Kerja Sama dengan berbagai instansi yang terlibat. Pada Jum’at (27/12/2024).
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Lampung Timur Edy Saputra, mengungkapkan bahwa MPP ini terdiri dari 15 loket layanan dengan total 56 jenis layanan.
“Instansi yang berpartisipasi meliputi Kepolisian Resor Lampung Timur, Kejaksaan Negeri Lampung Timur, Kementerian Agama, Pengadilan Agama, BPJS Ketenagakerjaan, Bank Lampung, serta berbagai OPD termasuk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Sosial, dan Dinas Kesehatan, PMPTSP, Dinas PUPR, dinas Pehubungan, Dinas PPKBDALDUK, Dinas Koperasi dan Dinas Lungkungam Hidup KPP.
“Jumlah instansi yang bergabung maupun jenis layanan akan terus kami tingkatkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara maksimal,” ujar Kepala Dinas PMPTSP.
Kadis PMPTSP menyebutkan bahwa langkah selanjutnya meliputi penguatan infrastruktur, pemenuhan sarana-prasarana untuk kelompok rentan, serta pengembangan layanan lainnya.
“Target kami adalah memulai uji coba layanan kepada masyarakat pada awal tahun 2025,” jelasnya.
Wakil Bupati Lampung Timur, Azwar Hadi, menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam pembangunan mal pelayanan publik.
“Lanjutnya Mal Pelayanan Publik ini adalah bentuk nyata komitmen kita untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya MPP, diharapkan masyarakat mendapatkan akses layanan yang lebih mudah, cepat, dan transparan,” ujarnya.
Azwar Hadi juga menambahkan bahwa Mal pelayanan publik. tidak hanya berfungsi sebagai pusat pelayanan tetapi juga menjadi cerminan inovasi daerah dalam mendukung visi reformasi birokrasi.
“Soft opening ini merupakan langkah awal untuk mengevaluasi aspek operasional, meningkatkan keterampilan petugas, serta mendapatkan umpan balik dari masyarakat,” katanya.
Acara ini dihadiri oleh perwakilan dari dinas instansi-instansi terkait, Pemerintah Kabupaten Lampung Timur berharap kehadiran mal pelayanan publik, dapat memberikan dampak positif yang signifikan dalam mendukung pelayanan publik yang lebih baik dan inklusif.
Dengan komitmen yang kuat dan dukungan dari berbagai pihak, Mal pelayanan publik. Lampung Timur diharapkan mampu menjadi solusi bagi berbagai kebutuhan administrasi masyarakat secara terintegrasi.
(Agung)
